เจาะลึก ISO/IEC 27018:2025 มาตรฐานใหม่เพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบน Cloud

การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของ ISO/IEC 27018:2025

ในยุคที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลย้ายไปอยู่บนระบบคลาวด์เกือบทั้งหมด มาตรฐาน ISO/IEC 27018:2025 - Information security, cybersecurity and privacy protection จึงได้รับการปรับปรุงเพื่อตอบโจทย์ความท้าทายใหม่ๆ มาตรฐานนี้ทำหน้าที่เป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ให้บริการคลาวด์สาธารณะ (Public Cloud Service Providers) ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (PII Processors) โดยเน้นการสร้างการควบคุมที่เข้มงวดกว่ามาตรฐานความปลอดภัยทั่วไป

หัวใจสำคัญของเวอร์ชัน 2025 คือการบูรณาการร่วมกับ ISO/IEC 27001 และ ISO/IEC 27002 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการความเป็นส่วนตัวไม่ได้แยกส่วนออกจากความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ แต่เป็นเนื้อเดียวกัน องค์กรที่ถือครองมาตรฐานนี้จะสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีการจัดการข้อมูลที่โปร่งใส มีการจำกัดวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล และมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตที่ทันสมัย

ทำไมธุรกิจไทยต้องให้ความสำคัญกับ ISO 27018?

สำหรับองค์กรในประเทศไทยที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA การเลือกใช้ผู้ให้บริการคลาวด์หรือการเป็นผู้ให้บริการ SaaS (Software as a Service) ที่ได้รับรองมาตรฐาน ISO 27018 ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่ง ตามรายงานจาก ISO 27017 and ISO 27018 Cloud Security - GRC Solutions มาตรฐานเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถตอบโจทย์ข้อกำหนดของ GDPR และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วโลกได้ง่ายขึ้น

การมี ISO 27018 ช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมายในประเด็นการส่งต่อข้อมูลข้ามพรมแดน (Cross-border Data Transfer) ซึ่งเป็นประเด็นที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของไทยกำลังให้ความสำคัญอย่างมากในปัจจุบัน

ข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติสำหรับองค์กร

FORTSECURE GLOBAL แนะนำให้องค์กรที่ใช้ระบบคลาวด์ดำเนินการดังนี้:

1. ประเมินช่องว่าง (Gap Analysis): ตรวจสอบว่าการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลบนคลาวด์ในปัจจุบันสอดคล้องกับแนวทางของ ISO 27018:2025 หรือไม่
2. คัดเลือกผู้ให้บริการที่ได้มาตรฐาน: หากต้องใช้บริการ Cloud Storage หรือ SaaS ควรตรวจสอบใบรับรอง ISO 27018 เพื่อลดภาระในการตรวจสอบความปลอดภัยด้วยตนเอง
3. ขยายขอบเขต ISMS: สำหรับองค์กรที่มี ISO 27001 อยู่แล้ว ควรพิจารณาขยายขอบเขต (Extension) ไปยัง ISO 27017 และ 27018 เพื่อความครอบคลุมด้านคลาวด์โดยเฉพาะ

---

แหล่งอ้างอิง

1. ISO/IEC 27018:2025 Official Standard
2. ISO 27017 and ISO 27018 Cloud Security - GRC Solutions