ยกระดับความปลอดภัยบนคลาวด์ด้วยมาตรฐาน ISO/IEC 27017 และ 27018

ทำไมมาตรฐาน ISO 27001 จึงไม่เพียงพอสำหรับบริการคลาวด์

ในปัจจุบัน องค์กรส่วนใหญ่เปลี่ยนผ่านสู่ระบบคลาวด์ (Cloud Transformation) อย่างเต็มตัว แม้ว่ามาตรฐาน ISO/IEC 27001 จะเป็นรากฐานสำคัญของระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS) แต่การใช้งานคลาวด์มีความซับซ้อนเฉพาะตัวที่ต้องการการควบคุมที่เข้มงวดกว่าเดิม มาตรฐาน ISO/IEC 27017 จึงถูกออกแบบมาเพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติสำหรับการควบคุมความปลอดภัยในบริการคลาวด์โดยเฉพาะ โดยเน้นไปที่ความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการ (CSP) และผู้ใช้บริการ (Cloud Customer)

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ด้วย ISO 27018

นอกเหนือจากความปลอดภัยทั่วไป ข้อมูลส่วนบุคคล (Personally Identifiable Information - PII) บนคลาวด์เป็นเป้าหมายหลักของการโจมตี มาตรฐาน ISO/IEC 27018 จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการกำหนดแนวทางปฏิบัติเพื่อคุ้มครอง PII ในสภาพแวดล้อมคลาวด์สาธารณะ ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เช่น GDPR และ PDPA ของไทย การได้รับการรับรองมาตรฐานนี้ช่วยยืนยันว่าองค์กรมีมาตรการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใสและปลอดภัย

ข้อเสนอแนะสำหรับองค์กรไทย

สำหรับองค์กรในประเทศไทยที่ใช้บริการคลาวด์หรือเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ การขอรับรองมาตรฐาน ISO 27017 และ 27018 ไม่ใช่เพียงแค่การทำตามกฎระเบียบ แต่เป็นการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน องค์กรควรเริ่มจากการประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment) ตามบริบทของคลาวด์ และตรวจสอบว่าผู้ให้บริการคลาวด์ของท่านมีใบรับรองเหล่านี้หรือไม่ เพื่อลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและค่าปรับทางกฎหมาย

---

แหล่งอ้างอิง

1. ISO/IEC 27018:2025 - Information security
2. ISO 27017 and ISO 27018 Cloud Security - GRC Solutions